1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vermittlungsleistung von Krämer Marketing, zweiplan | Innovations- & Marketingberatung, Blumenstraße 13, 66111 Saarbrücken (nachfolgend „wir“ oder „Fachbetriebe Saar“), in der bei Absenden Ihrer Anfrage gültigen Fassung.
1.2 „Kunde“ ist, wer über unsere Website eine Anfrage stellt. „Fachbetrieb“ ist das Handwerks- oder Dienstleistungsunternehmen, an das wir Ihre Anfrage vermitteln.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen. Dass wir fremden Bedingungen nicht widersprechen, gilt nicht als Zustimmung.
1.4 Alle Personenbezeichnungen gelten unabhängig vom Geschlecht.
2.1 Wir nehmen Ihre Anfrage entgegen, ordnen sie fachlich und regional zu und leiten sie an einen passenden Fachbetrieb weiter. In der Regel vermitteln wir an einen Betrieb, im Einzelfall an mehrere passende Betriebe.
2.2 Unsere Leistung endet mit der Weiterleitung Ihrer Anfrage. Wir schulden weder den Abschluss eines Vertrags mit einem Fachbetrieb noch dessen Durchführung.
2.3 Wir rufen Sie nicht an, um Ihre Anfrage zu besprechen. Den Kontakt nimmt der vermittelte Fachbetrieb auf, in der Regel telefonisch oder per E-Mail.
3.1 Für Sie als Kunde ist unsere Leistung kostenlos. Für die Anfrage und die Vermittlung entstehen Ihnen keine Kosten, weder einmalig noch laufend.
3.2 Wir werden von den Fachbetrieben vergütet, an die wir vermitteln. Auf den Preis, den ein Fachbetrieb Ihnen für seine Leistung nennt, hat das keinen Einfluss; diesen verhandeln Sie unmittelbar mit dem Betrieb.
4.1 Mit dem Absenden des Anfrageformulars beauftragen Sie uns, Ihre Anfrage an einen passenden Fachbetrieb weiterzuleiten, und willigen in die dafür erforderliche Weitergabe Ihrer Angaben ein.
4.2 Ihre Anfrage ist unverbindlich. Sie gehen damit keine Verpflichtung gegenüber uns oder einem Fachbetrieb ein und sind zu nichts verpflichtet, was über die Anfrage hinausgeht.
4.3 Ob Sie ein Angebot des Fachbetriebs annehmen, entscheiden allein Sie.
4.4 Sie können uns jederzeit formlos mitteilen, dass Sie keine Vermittlung mehr wünschen, etwa per E-Mail an info@fachbetriebe-saar.de. Wir stellen die Vermittlung dann ein. Bereits weitergeleitete Anfragen können wir nicht zurückholen; wenden Sie sich in diesem Fall bitte zusätzlich an den Fachbetrieb.
5.1 Wir arbeiten ausschließlich mit etablierten Fachbetrieben aus dem Saarland und der näheren Umgebung zusammen.
5.2 Die Zuordnung Ihrer Anfrage erfolgt nach Fachrichtung, Region und Umfang Ihres Vorhabens.
5.3 Wir können die Eignung eines Fachbetriebs für Ihr konkretes Vorhaben nicht im Einzelfall zusichern. Prüfen Sie den Betrieb und dessen Angebot bitte so sorgfältig, wie Sie es auch ohne unsere Vermittlung täten. Das gilt insbesondere für Preis, Leistungsumfang, Termine und Qualifikationsnachweise.
6.1 Sie müssen volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sein. Stellen Sie die Anfrage für ein Unternehmen, sichern Sie zu, dazu berechtigt zu sein.
6.2 Ihre Angaben müssen zutreffend und vollständig sein. Nur so können wir Ihre Anfrage sinnvoll zuordnen.
6.3 Missbräuchliche Anfragen, insbesondere Anfragen ohne ernsthaftes Interesse oder mit fremden Kontaktdaten, sind untersagt.
7.1 Wir können nicht zusichern, dass sich für jede Anfrage ein passender Fachbetrieb findet oder dass dieser Ihnen ein Angebot unterbreitet. Das hängt von Ihrem Vorhaben, der Region und der Auslastung der Betriebe ab.
7.2 Findet sich kein passender Betrieb, teilen wir Ihnen das mit. Ein Anspruch auf Vermittlung besteht nicht.
8.1 Ein Vertrag über die Ausführung von Arbeiten kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Fachbetrieb zustande. Wir sind daran weder als Vertragspartei noch als Vertreter oder Erfüllungsgehilfe beteiligt.
8.2 Für die Leistungen des Fachbetriebs, dessen Angebote, Preise, Termine, Ausführungsqualität und Mängel haften wir nicht. Ansprüche daraus machen Sie unmittelbar gegenüber dem Fachbetrieb geltend.
8.3 Für unsere eigene Leistung, also die Vermittlung, haften wir wie folgt:
8.4 Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt.
8.5 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine Pflicht verletzen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
8.6 Unberührt bleibt die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei arglistig verschwiegenen Mängeln, bei Übernahme einer Garantie sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
8.7 Diese Haftungsregeln gelten auch für unsere Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Wie wir Ihre Daten verarbeiten, an wen wir sie weitergeben und wie lange wir sie speichern, steht in unserer Datenschutzerklärung.
10.1 Vertragssprache ist Deutsch.
10.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sind Sie Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates unberührt.
10.3 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand unser Sitz.
10.4 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10.5 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt der übrige Inhalt wirksam.
10.6 Wir können diese Bedingungen ändern, etwa wenn sich unsere Leistung oder die Rechtslage ändert. Für Ihre Anfrage gilt jeweils die Fassung, die beim Absenden veröffentlicht war.
Stand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: August 2026
